개인정보처리방침

1. 처리하는 개인정보 항목

회사는 카드번호, 계좌번호 등 결제수단 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다. 결제는 앱마켓 사업자가 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

• 회원 식별, 계정 생성·관리, 패밀리 계정 연결
• 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 이용자 맞춤 기능 제공
• 유료 재화 결제 확인, 구매 내역 관리, 환불 처리
• 부정 이용 방지, 비정상 접근 차단, 서비스 안정성 확보
• 공지사항 전달, 문의·불만 처리, 분쟁 대응
• 서비스 이용 통계 분석과 품질 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 법령이 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 이 방침에서 밝힌 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의나 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조와 제18조에 해당하는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.

수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요청하는 경우에는 법령이 정한 범위에서 협조합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약을 체결할 때 개인정보 보호법 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 적고 수탁자가 이를 지키는지 감독합니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다(개인정보 보호법 제28조의8).

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이전이 서비스 제공에 반드시 필요한 경우 거부하면 해당 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. 거부 의사는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 알려 주시기 바랍니다.

7. 개인정보의 파기 절차와 방법

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요해졌을 때 지체 없이(보유 기간이 지난 뒤 5일 이내, 목적을 달성한 뒤 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
• 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
• 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리해 저장·관리한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱 내 설정에서 직접 계정을 삭제할 수도 있습니다.

권리 행사는 이메일·서면 등으로 할 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알립니다. 정보주체가 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해 권리를 행사하는 경우 위임장을 제출해야 합니다.

다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보 등 법령이 정한 경우에는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사의 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 회사는 지체 없이 그 정보를 파기합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

회사의 웹사이트는 이용자의 기기에 쿠키를 저장하지 않으며 광고·추적 목적의 스크립트를 사용하지 않습니다.

앱에서는 서비스 이용 분석을 위해 앱 인스턴스 식별자와 이벤트 기록을 수집합니다. 이용자는 기기 설정에서 광고 식별자를 다시 설정하거나 사용을 제한할 수 있고, 앱 내 설정에서 분석 수집을 거부할 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급 권한을 업무상 필요한 최소 인원에게만 주고 접근 권한을 정기적으로 점검합니다.
• 개인정보는 전송 구간에서 암호화(TLS)하고, 인증 정보 등 중요한 정보는 저장할 때에도 암호화합니다.
• 개인정보 처리 시스템의 접속 기록을 보관하고 위조·변조를 막습니다.
• 개인정보 처리 시스템은 외부 인터넷 접근이 통제된 환경에서 운영합니다.

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.

연락처는 이 페이지 아래 사업자 정보에 함께 표시됩니다.

13. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보 보호법 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 회사의 조치에 불복이 있는 경우 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 아래 시행일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술이 바뀌어 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지합니다.